Privacy Policy for Hajj/Umrah Guide Package Services
Welcome to Shatabdi Aviation. These Privacy Policy outline the rules and regulations for using our Hajj/Umrah Guide Package Services. By accessing and using our services, you agree to comply with these terms. Please read them carefully before proceeding.
প্রাইভেসি পলেসি
Shatabdi Aviation একটি সরকার অনুমোদিত ট্রাভেল এজেন্সি, যা হজ, উমরাহ, ভিসা প্রসেসিং, হোটেল বুকিং এবং অন্যান্য ভ্রমণ সম্পর্কিত সেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য:
- নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- পাসপোর্ট তথ্য
- জন্ম তারিখ
- ঠিকানা
- ভ্রমণ পছন্দ ও ইতিহাস
অ-ব্যক্তিগত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা
- ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ
- ডিভাইসের ধরন
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (যেমন: পেজ ভিজিট, ক্লিক, সময় ইত্যাদি)
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
- ভ্রমণ সেবা প্রদান ও বুকিং নিশ্চিত করা
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
- ওয়েবসাইট ও সেবার উন্নয়ন
- বাজার গবেষণা ও বিশ্লেষণ
- প্রচারমূলক অফার ও আপডেট পাঠানো (গ্রাহকের সম্মতিতে)
তথ্য ভাগাভাগি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য হতে পারে:
- সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে
- আমাদের সেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন: হোটেল, এয়ারলাইন, ভিসা এজেন্ট)
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে:
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা
- ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ করা
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।
আপনার অধিকার
আপনার অধিকারসমূহ অন্তর্ভুক্ত:
- আপনার তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধন করার অধিকার
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: info@shatabdiaviation.com
ফোন: +880 13 0346 8400 , +880 13 0346 8401 , +880 13 0346 8402
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৮ বছরের নিচের শিশুদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।